Politica di spedizione    

Ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini nel modo più rapido ed efficiente possibile. Le informazioni seguenti spiegano i tempi di elaborazione, i tempi di consegna e le condizioni di spedizione applicabili agli ordini effettuati sul nostro sito.

Preparazione e spedizione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento della spedizione. Se non ricevi questa e-mail, ti consigliamo di controllare anche la cartella della posta indesiderata.

Tempo di elaborazione dell’ordine

Il tempo di elaborazione degli ordini è generalmente di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Per gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi, il tempo di elaborazione viene calcolato a partire dallo stesso giorno.

Per gli ordini effettuati dopo le ore 18:00, il tempo di elaborazione inizierà dal giorno lavorativo successivo.

Se un ordine viene effettuato durante il fine settimana o in un giorno festivo, il tempo di elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di trasporto

Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è di 5–12 giorni.

I tempi di consegna possono variare leggermente a seconda della località di destinazione e delle condizioni logistiche.

Area di consegna

Attualmente effettuiamo spedizioni solo all’interno del territorio italiano.

Costi di spedizione

Per gli ordini con un importo totale inferiore a 89 €, le spese di spedizione sono pari a 7,99 €.

Per gli ordini con un importo totale pari o superiore a 89 €, la spedizione è gratuita.

Tracciamento dell’ordine

Puoi verificare lo stato della spedizione visitando la sezione “Tracciamento ordine” sul nostro sito web e inserendo le informazioni relative al tuo ordine.

Modifica dell’indirizzo di consegna

Se hai bisogno di modificare l’indirizzo di consegna, ti invitiamo a contattarci via e-mail entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.

Dopo tale periodo, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non possiamo garantire che la modifica dell’indirizzo sia ancora possibile.

Servizio clienti

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Orario di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)